Kebijakan pengembalian dana / Return & Refund police

**Kebijakan Pengembalian Dana Toko Online Toko Anget Mas

Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami. Jika Anda tidak puas dengan produk yang Anda beli dari toko online kami, Anda dapat mengembalikan produk tersebut dan mendapatkan pengembalian dana penuh atau penukaran produk yang lain. Berikut adalah syarat dan ketentuan yang berlaku untuk pengembalian dana:

1. Anda harus mengajukan permintaan pengembalian dana dalam waktu 14 hari sejak tanggal penerimaan produk.

2. Produk yang dikembalikan harus dalam kondisi asli, tidak rusak, tidak cacat, dan tidak digunakan. Produk harus dikemas dengan baik dan dilengkapi dengan nota pembelian, label pengiriman, dan semua aksesoris yang disertakan.

3. Anda harus mengirimkan produk yang dikembalikan ke alamat yang kami berikan dalam waktu 7 hari sejak permintaan pengembalian dana Anda disetujui.

4. Biaya pengiriman produk yang dikembalikan ditanggung oleh Anda, kecuali jika produk yang Anda terima rusak, cacat, atau salah kirim.

5. Kami akan memproses pengembalian dana Anda dalam waktu 14 hari sejak tanggal kami menerima produk yang dikembalikan. Pengembalian dana akan dilakukan melalui metode pembayaran yang Anda gunakan saat melakukan pembelian.

6. Jika Anda ingin menukar produk yang Anda beli dengan produk yang lain, Anda harus mengikuti prosedur pengembalian dana di atas dan melakukan pembelian baru untuk produk yang Anda inginkan.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang kebijakan pengembalian dana kami, silakan hubungi kami melalui email, telepon, atau media sosial. Kami akan dengan senang hati membantu Anda.

Terima kasih telah berbelanja di toko online kami. Kami menghargai kepercayaan dan loyalitas Anda.