Kebijakan standar untuk Indonesia

Kami berkomitmen untuk memberikan kepuasan pelanggan. Jika Anda tidak puas dengan produk yang Anda beli dari kami, Anda dapat mengembalikannya dalam waktu 14 hari sejak tanggal penerimaan barang, dan kami akan mengembalikan dana Anda secara penuh.

Untuk mengembalikan produk, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:

-Hubungi kami melalui email atau telepon, dan memberikan nomor transaksi, nama produk, dan alasan pengembalian.
– Kami akan memberikan kode pengembalian dan alamat pengiriman kepada Anda.
– Kemas produk dengan baik, dan sertakan kuitansi pembelian dan kode pengembalian di dalam paket.
– Kirim paket ke alamat yang kami berikan, dan berikan nomor resi pengiriman kepada kami.
– Setelah kami menerima dan memeriksa produk, kami akan mengembalikan dana Anda melalui metode pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan saat membeli produk.

Produk yang dapat dikembalikan harus dalam kondisi baru, tidak rusak, tidak dipakai, dan tidak dimodifikasi. Produk yang tidak memenuhi syarat pengembalian tidak akan mendapatkan pengembalian dana, dan akan dikirim kembali kepada Anda dengan biaya pengiriman ditanggung oleh Anda.

Biaya pengiriman ditanggung oleh Anda, kecuali jika produk yang Anda terima rusak, cacat, atau salah. Dalam hal ini, kami akan mengganti produk tersebut atau mengembalikan dana Anda secara penuh, termasuk biaya pengiriman.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan, silakan hubungi kami. Kami akan dengan senang hati membantu Anda. Standard policy for Indonesia

Alamat kontak dan media sosial bisa dilihat di menu utama, atau kontak dan alamat / bisa klik disini